為全面引導(dǎo)集團公司總部員工掌握現(xiàn)代辦公、商務(wù)和社交禮儀，進一步提升職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識，展示良好的精神面貌，持續(xù)打造令人尊敬的世界500強總部，5月28日下午，陜煤集團直屬黨工委開辦了第一期文明禮儀培訓(xùn)實踐課堂，共有55名總部員工參加了培訓(xùn)。集團公司董事、黨委工作部（組織部）部長、直屬黨工委書記王俐俐主持并作了動員講話。

王俐俐指出，每個人無論從事什么行業(yè)、立足什么崗位，都離不開交往和禮儀。文明禮儀，體現(xiàn)著一個人學(xué)識和修養(yǎng)；知禮懂禮，是我們成就一番事業(yè)、贏得社會尊重、獲得美好生活的重要條件。塑造職業(yè)化形象，既是提升個人魅力的需要，也是對外展示企業(yè)文化的窗口。希望參加培訓(xùn)的學(xué)員，一要在學(xué)習(xí)實踐中推動認(rèn)識再深刻，二要在點滴堅持中推動行為再養(yǎng)成，三要在提高站位中推動形象再提升，以勤奮嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)，奮發(fā)進取的精神，把禮儀規(guī)范和服務(wù)意識同各項工作結(jié)合起來，轉(zhuǎn)化為集團總部的文化理念和制度規(guī)范，做到制度化管理、流程化運行、規(guī)范化服務(wù)，內(nèi)化為總部員工的職業(yè)信仰和個人操守，推動個人成長與集團公司發(fā)展同行并向。

本次禮儀培訓(xùn)講師安娜，是IPTA職業(yè)培訓(xùn)講師、陜西省百佳人力資源經(jīng)理、人力資源管理師，她圍繞《職業(yè)化形象塑造》一題，通過示范引導(dǎo)、實例展示、現(xiàn)場互動等方式，為大家生動講解了商務(wù)規(guī)范、服飾禮儀、職場舉止、接人待物等方面的標(biāo)準(zhǔn)和要求。整場課程豐富有趣，大家紛紛表示，今后要努力提高自身文明素質(zhì)，塑造良好的個人形象，養(yǎng)成講文明、重禮儀的良好習(xí)慣，在日常工作和生活中爭做文明禮儀的宣傳者、實踐者、示范者，以實際行動展示集團公司總部員工的良好形象。

據(jù)悉，直屬黨工委系列文明禮儀培訓(xùn)，以線上15節(jié)視頻指導(dǎo)課、線下2堂專家學(xué)習(xí)報告會及9期文明禮儀培訓(xùn)實踐課堂的方式開展。其中，實踐課程分為“職業(yè)形象塑造”“職場禮儀規(guī)范”和“商務(wù)禮儀修煉”3大主題，將在5月至7月的每周五下午，集中對總部員工進行公開化、系統(tǒng)性培訓(xùn)。（張丹 汪琳）